Resound.Pro(リサウンド)を初めてご利用頂くお客様へ
Resound.Pro(リサウンドプロ)ではオーディオ機器を専門に買取を行なっております。
皆様からお買い取りさせて頂いたオーディオ機器の「橋渡し役」として、
次のオーナー様の元へ責任を持ってお届けしております。
「Resound.Proの想い」にご共感頂いたお客様に支えられ、おかげ様で今年で運営10年目を迎える事ができました。
現在ではオーディオの買替えの際は毎回必ず当店をご利用頂いているお客様がいらっしゃる事が当店の誇りです。
Resound(リサウンド)=再び音を蘇らせる
故障したオーディオ機器を修理して再び音を鳴らす。という意味合いもございますが、
その事よりも、お買い取りさせて頂いたオーディオ機器を次のオーナー様の元で「再び音を蘇らせる」
という意味合いが強く、日々その想いをテーマに皆様からオーディオ機器を心をこめて、お買取りさせて頂いております。
「買取り」があってこそ、Resound.Proは役割を追求し、存在し続ける事が出来ます。
そこでオーディオ機器をご売却頂けるお客様への感謝の気持ちをResound.Proのロゴマークにさせて頂きました。
ただ買取りを行い、そして売る。
他の買取ショップとやっている事は一緒のようでも、「想い」があるとないのとでは、
ホームページ上では見えてこない、オーディオ機器への気配り、
なにより買取りにだされるお客様への心配りに違いが生まれてくるのではないかと考えております。
もちろんその「想い」だけではなくしっかりと、
「最高水準の買取価格」、「驚くほどの迅速な対応」、「気の利いた柔軟な対応」
「オーディオ機器を扱う際の特有のサービス」として形にし、実現致しております。
このようにオーディオに対して、徹底的なこだわりを持った買取ショップがResound.Proでございます。
Resound.Proは「買取品質」を大切にしております。
それでも、お客様の72%が「想像より高い買取価格だった」とお答えくださっております。
当店では事前査定(お見積もり)の段階から実際の買取価格をお伝えさせて頂いております。
見栄えが良いだけの「買取上限価格」という表現は用いておりません。
新品以外=中古品の場合、ほとんどの場合「買取上限価格」は適用されません。
それなのに、ほとんどの買取業者が「買取上限価格」という表現を使って、
減額を前提とした買取を行なっております。
お客様をがっかりさせないため、当店は実際に買取可能な価格をお客様にお伝えさせて頂いておりますが、
それでもお客様の72%が「想像より高い買取価格だった」とお答えくださっております。
他店買取価格のリサーチは当然ですが、日々の市場動向などを踏まえた上で、常に業界最高水準の買取価格を維持しております。
迅速さ、レスポンスの追求
査定依頼からお振込みまでが遅いと、どうしても不安になってしまいますよね?
Resound.Proは査定からお振込みまで、 運営当初より全ての過程で迅速さを目指し続けて参りました。
具体的には、査定依頼へのご返信は最短で10分、営業時間内であれば平均30分でのご返信を心がけ、
お振込みに関しては、基本的には商品到着日に行わせて頂いております。
その結果、お客様の96%に『早いと感じた』と仰っていただけました。
(銀行休業日などは翌営業日扱いになってしまいます。)
最後にこれからのお客様へ実際に買取サービスをご利用頂いたお客様の声をご紹介させて頂きます。
当店ではお取引終了後に任意で、アンケートにお答え頂いております。
任意かつ無償にも関わらず、大変多くのお客様がアンケートにお答え下さいました。
実際にご利用頂いたお客様から頂くダイレクトな「お声」を元に、今まで様々なサービスの改善を行わせて頂きました。
お客様の声が私どもを成長させてくださる事に感謝致します。
オーディオのサイズ、重量に合わせた配送方法をご用意しております。
「この重量、サイズじゃ梱包ができない。。」という場合でもご安心下さい。
査定依頼を頂いた後の当店からの査定メールにご依頼頂きましたオーディオに合わせた配送方法をご案内させて頂いております。
Resound.Proのメディア掲載歴、広告掲載歴
WEBメディア
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